Как вернуть себе любовь к работе, как найти силы снова отвечать на звонки и строить хорошие отношения с клиентами?

Здравствуйте! Мне бы очень хотелось получить какой-то совет, или, хотя бы подсказку, что мне делать в моей ситуации. Я работаю риэлтором уже довольно давно. Не могу сказать, что добилась каких-то огромных успехов, но, в общем-то, могу неплохо заработать. Да и в целом я – свободно распоряжаюсь своим временем в течение дня, могу делать домашние дела, заниматься с ребенком и т.д. Жаловаться грешно, короче говоря.

Но есть проблема, которая не дает мне покоя уже довольно долгое время. Я чувствую себя абсолютно опустошенной, без сил, без настроения. Меня раздражают телефонные звонки, надоела ходьба по квартирам. Клиенты вызывают только глухое раздражение. Как будто я вынуждена решать чужие проблемы…

Это чувство меня пугает, кажется, пришла пора сменить работу. Но кем же я тогда буду работать? Идти куда-то в офис на 8 часов или работать сменами я не могу – кто тогда будет с детьми?

Помогите, пожалуйста, посоветуйте, как вернуть себе любовь к работе, как найти силы снова отвечать на звонки и строить хорошие отношения с клиентами?

Н., Санкт-Петербург

Уважаемая Н., вы описываете в своем письме распространенную проблему. Многие люди испытали ее на себе, и многие смогли преодолеть эти трудности. Апатия или эмоциональное выгорание знакомы также и многим риэлторам. Хорошая новость в том, что вы не одиноки, и можно идти протоптанной дорожкой ваших коллег!

В состоянии апатии мы чувствуем себя опустошенными, а значит, для выхода из этого состояния нужно себя чем-то наполнить. Вопрос в том, чем именно вы наполните себя? Давайте сделаем над собой усилие и решим наполняться радостью и любовью.

Считается, что источник наших жизненных сил наполняется заботой о самом себе. Давно ли вы заботились о себе? Давно ли вы удовлетворяли свои собственные желания и потребности? Под заботой о себе обычно понимают:

— заботу о теле, его здоровье и красоте;

— заботу о душе, духовности и внутреннем мире;

— заботу о разуме (обучение новому, саморазвитие);

— заботу о сердце (ваши чувства и эмоции).

Исходя из этого, можно дать общую рекомендацию правильно питаться, пораньше ложиться спать, заниматься спортом, читать обучающую литературу, общаться с родными и близкими людьми, дарить и получать любовь. Безусловно, это полезно для каждого человека. Но можно и вывести для себя свои собственные способы борьбы с выгоранием.

Что вы любите делать? Что доставляет вам радость и удовольствие? Включите это занятие в свой ежедневный распорядок дня. Пусть любимое занятие (хоть полчасика в день) заряжает вас положительными эмоциями.

Для того, чтобы найти время для любимых занятий в вашем плотном графике, попробуйте пересмотреть свой режим. Может быть вы будете вставать утром на 2 часа раньше? Или освободите немного времени, просто отказавшись от бессмысленного сидения в соцсетях или просмотра телевизора. Откажитесь от тех занятий, которые не приносят вам ни пользы, ни положительных эмоций. И у вас окажется масса свободного времени для любви и радости в вашей жизни.

Наполняя таким образом свой внутренний источник сил, вы вскоре заметите, что скучаете по своим клиентам. И тогда сможете с радостью вернуться к работе и помогать людям. Ведь счастливые и довольные лица наших клиентов также здорово заряжают нас радостью и помогают двигаться вперед.

Удачи вам и всего самого наилучшего!

С уважением, Регина Аграновская